致使用PowerShot G10数码相机的用户

感谢您使用佳能产品。

我们发现在极少的情况下，由部分PowerShot G10数码相机拍摄的照片会出现条纹。与此相关的对应政策说明如下。为此给您带来的不便，我们深表歉意。我们将更加努力为用户提供高品质的产品，以确保用户放心地使用。感谢您的理解。

现象
如下图所示，由部分PowerShot G10数码相机拍摄的照片会出现条纹。

注意：
• 不是所有照片都会出现此现象。
• 此现象不由相机设置参数导致。
• 根据被摄体不同，出现的条纹的长短也有所不同。
• 存在此现象的照片无法修复。

对象产品
对象产品型号: PowerShot G10

序列号如下所示的产品是对象产品。请您查看机身底部的序列号，以判断您的相机是否为对象产品。

■序列号
相机底部序列号从左起第4位和第5位数字为以下的产品可能是对象产品。

***50*****, ***51*****, ***52*****, ***53*****,
***80*****, ***81*****, ***82*****, ***83*****

* 具有如上所述序列号的产品，如果电池仓盖上靠近镜头的位置有如下图所示的标记，则表明此产品是更正后的产品，不属于对象产品范围内，您可以正常使用。

标记位置

* 想了解靠近LCD屏的标记的具体信息，请点击这里。

对应政策
针对对象产品进行免费维修。如果您的相机是对象产品，请联系我们。

联系方式
如有任何问题，请致电佳能热线中心：4006-CallCANON (4006-222666)
营业时间：周一至周五：9：00-20：00
周六、周日：9：00-18：00
（国家法定节假日除外）