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致使用闪光灯600EX-RT和闪光灯信号发射器ST-E3-RT的用户

更新时间2015-12-10 点击数5663
佳能客户服务公告

感谢您选用佳能公司的产品!

现象

当连接7台以上(含7台)的对象产品时,连动拍摄和以无线电传输的无线闪光拍摄在某些设置模式下,有可能不工作。当连接6台以下(含6台)对象产品时,不出现此现象。

对象产品

部分闪光灯600EX-RT和闪光灯信号发射器ST-E3-RT产品

机身号左起第三位和第四位数字在以下范围内的产品是对象产品。

■闪光灯 600EX-RT: [xx01xxxxxx] ~ [xx13xxxxxx]

■闪光灯信号发射器 ST-E3-RT: [xx01xxxxxx] ~ [xx03xxxxxx]

注意:

如果电池仓内有如下图所示的标识,那么即使产品机身号符合上面所述的对象产品范围,也不会出现上述现象。

闪光灯 600EX-RT 闪光灯 600EX-RT
闪光灯信号发射器ST-E3-RT 闪光灯信号发射器ST-E3-RT

用户支持

针对对象产品,不论在本公司规定的保修期内或保修期外,我们都将提供免费对应。 12月16日起请用户将对象产品送至佳能快修中心。对于没有佳能快修中心的地区,您可将对象产品送至离您较近的佳能快捷服务站、特约快修中心、维修店或维修受理服务店,我们会进行相应的处理。要查看佳能服务网络,请点击这里

联系咨询

如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

营业时间: 周一至周五: 8:30-20:00
周六、周日: 9:00-18:00

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