致使用EF镜头 “EF200mm f/2L IS USM”、“EF800mm f/5.6L IS USM”的用户
更新时间2022-05-28
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第二次公告:2012-05-18
第一次公告:2012-04-12
非常感谢您选用本公司产品!
我们发现,当远摄定焦镜头“EF200mm f/2L IS USM”,或者个别超远摄定焦镜头“EF800mm f/5.6L IS USM” 安装在数码单反相机“EOS 5D Mark III”一起使用,并将镜头上的图像稳定器开关设置为ON时,相机进行自动对焦(AF)功能操作,图像稳定器工作,镜头内部出现异常响动。此现象在这两款镜头和其他相机产品组合 时不会出现。此异常响动不会影响成像品质,但是我们将采取以下方法帮助用户:
对象产品
EF镜头“EF200mm f/2L IS USM”、“ EF800mm f/5.6L IS USM”
* 如果印在镜头卡口上的数字第5位和第6位为以下数字,则此镜头为对象产品。
EF200mm f/2L IS USM:如果第5位和第6位数字为 00,01或02
EF800mm f/5.6L IS USM:如果第5位和第6位数字为 00,01,02,03,04,05或06
对象产品的识别方法:
请检查上述镜头在下图所示位置的6位字符串
对应方法
我们即将于2012年5月21日开始对上述镜头提供免费维修服务。
联系咨询
佳能(中国)热线中心:
4006-222666转1
营业时间: | 周一至周五:9:00-20:00 |
周六、周日:9:00-18:00 |
本公司对由于此问题给部分顾客带来的不便表示诚挚的歉意!