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了解 Aputure 的服务与保修政策 爱图仕如何保修 怎么走售后流程

更新时间2023-05-15 点击数1319


质保范围不包括:

· 产品不当使用,破坏,意外,错误接线,不良或失调的外接装置,不适合的外接装置所造成的损坏(包括暴露于雨水等损坏),不在质保范围。

· 自购买日30天后产品外观的损伤,或是不当的表面处理接触造成的外观损伤,不在质保范围。

· 经销商运送所造成的损坏(请与经销商取得联系),不在质保范围。


 

保修期限:

· Aputure 产品整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

 

 

维修方式:

 

· 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

· 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

· 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

· 如果附件出现问题,会更换全新的附件。

 

Aputure 支持电话:400-099-9028

工作时间:工作日09:00-18:00(国家法定节假日除外)

 

注:

 

· 根据国家三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Aputure 产品。请在购买 Aputure 产品时检查产品出售时是否带有 Aputure 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

· 产品序列号标识已经被撕去或无法辨识,质保条款无效。

· 产品未经 Aputure 官方或者指定授权维修公司的检修及改装,质保条款无效。

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