MAVIC PRO 铂金版技术支持 常见问题整理 使用过程中的问题

1. Mavic Pro Platinum 机架较大折叠次数能达到多少次？

5000 次。

2. Mavic Pro Platinum 机臂处于折叠状态时，可以启动电机吗？

可以启动，机臂上无传感器，无法判断自己是否处于折叠状态，不建议在折叠状态启动。

3. Mavic Pro Platinum 前后机臂不在同一平面上，是否会影响飞行效率？

不会影响飞行效率。前机臂为平面折叠，后机臂为空间折叠。

4. Mavic Pro Platinum 两个前脚架里面包含哪些电子元件？

面向机头为例：每只脚架里面各有一根天线。

5. Mavic Pro Platinum 底部的铝合金面板是否防水？

不防水，不建议在有积水的地方起飞。

6. Mavic Pro Platinum 运输过程中是否需要拆卸螺旋桨？

Mavic Pro Platinum 螺旋桨为快拆折叠浆，运输过程不需要拆卸。

7. Mavic Pro Platinum 如何进行升级？

1. 连接 app 单独升级。详情请参看：
https://www.skypixel.com/videos/c66cd65f-ee56-421d-841a-595715adc6e5 
2. 连接 PC 调参单独升级。详情请参看： 
https://www.skypixel.com/videos/3fc8743d-a3c9-45df-a857-f3288e9a9f22

8. Mavic Pro Platinum 和 Mavic Pro 相比性能上的变化是什么？

Mavic Pro Platinum 与 Mavic Pro 较大的提升是在续航时间和减噪方面，Mavic Pro Platinum 较大飞行时间达到 30min，在距离 1m 处噪声声压级降低约4分贝。

9. Mavic Pro Platinum 的动力系统提升了，较大平飞速度是否有提高？

没有提高。

10. Mavic Pro Platinum 的螺旋桨的特殊设计有何考虑？

此螺旋桨的设计是综合考虑气动效率和噪声特性的优化结果。

11. Mavic Pro Platinum 为什么续航更长？

FOC 控制方案使得电机电调整体效率提升，同时 8331 降噪桨的气动效率有所提高。

12. Mavic Pro Platinum 如何进行IMU校准？

Mavic Pro Platinum的IMU校准方法与Mavic Pro一致，请您参看视频：“御”Mavic系列教学视频-IMU校准

关于云台相机

1. Mavic Pro Platinum 云台是几轴云台？

是三轴増稳云台，能在高速运动中保障相机稳定。

2. 用户是否可以自行拆卸 Mavic Pro Platinum 的云台？

云台不能自行拆卸，用户在拆卸过程中可能对其他部件及排线造成损坏。

3. Mavic Pro Platinum 的镜头规格参数是多少？

FOV：78.8° ；焦距：28mm（35mm 格式等效）；光圈：f/2.2。

4. Mavic Pro Platinum 拍摄的视频尺寸较大码流是多少？

视频存储较大码流 60 Mbps。

5. Mavic Pro Platinum 使用 16G 内存卡录制视频，可以录制多久？

1. 4K、1080P60：码流 60Mbps 左右， 16GB 大概是 36 分钟左右；
2. 2.7K：码流 45Mbps 左右，16GB 大概是 48 分钟左右；
3. 1080P50/48/30：码流 40Mbps 左右， 16GB 大概录制 52 分钟；
4. 720P 以及 1080P25/24：码流 25Mbps 左右，16GB 大概录制 84 分钟。

6. Mavic Pro Platinum 的相机俯仰控制角度是多少？

俯仰：-90° 到 +30° ；横滚：0° 或 90°。
 

7. Mavic Pro Platinum 的相机的较近对焦距离是多少？

较近对焦距离为 0.5M。

关于遥控器

1. Mavic Pro Platinum 遥控器有几种升级方法？

1. 遥控器连接 app 单独升级；
详情请参看：https://www.skypixel.com/videos/c66cd65f-ee56-421d-841a-595715adc6e5 
2. 遥控器连接 PC 调参单独升级；
详情请参看：https://www.skypixel.com/videos/3fc8743d-a3c9-45df-a857-f3288e9a9f22 
3. 遥控器与飞行器连接后，通过 PC 调参整机升级。
 

2. Mavic Pro Platinum 遥控器如何使用组合按钮对频？

同时按住 C1/C2，录像按钮，遥控器发出 “滴----滴滴” 的声音后，按下拍照按钮。以下是遥控器对频教学视频链接：
https://www.skypixel.com/videos/01713f89-af10-4d62-87a7-ea4f670967e9

3. Mavic Pro Platinum 遥控器能否输出 HDMI 信号？

遥控器不支持 HDMI 输出。

4. Mavic Pro Platinum 遥控器声音可以关闭或者调整吗？

遥控器提示音是为了起到警告以及提醒作用，无法关闭。

5. Mavic Pro Platinum 遥控器上面的暂停按钮有何用途？

RC 控制模式下，普通飞行与智能飞机模式都能启用，按下后飞行机会刹车悬停，2-3 秒内俯仰，横滚杆不可控。

6. Mavic Pro Platinum 的遥控器支持双控吗？

支持。

7. Mavic Pro Platinum 遥控器支架支持的移动设备尺寸范围是什么？

厚度 6.5-8.5mm，较大长度 160mm。
 

8. Mavic Pro Platinum 遥控信号的有效距离是多少？

FCC: 7000M ，CE: 4000M （无干扰，无遮挡）。

9. Mavic Pro Platinum 遥控器和 Mavic Pro 的遥控器是否可以通用？

遥控器是一样的，可以通用。

10. Mavic Pro Platinum 如何进行遥控器校准？

进行遥控器校准时请勿连接飞机，参看视频 DJI MAVIC - 遥控器校准

关于图传 

1. Mavic Pro Platinum 显示设备未连接如何解决？

设备未连接是指遥控器和手机之间的连接：
1. 设备是否为推荐列表内的设备。
2. 移动设备是否和遥控器连接上，重新插拔 USB 线或换根线或 USB 接口。（请参见下图）
3. 安卓设备需要在开发者选项中启用 USB 调试。启用后如果还是 “设备未连接”，检查遥控器是否在给移动设备充电，如果在充电则是 USB 选项选择了 “只给手机充电”，在手机下拉菜单中把 USB 选项改为 “PTP”（Camera）。
 

2. Mavic Pro Platinum 图传延时是多少？

从相机传感器到手机屏幕显示时间约为 160ms，同时受移动设备性能、无线干扰情况等影响。

3. Mavic Pro Platinum 图传会根据飞行环境自动切换 720P 与 1080P 分辨率吗？

图传不会根据环境自动切换图传分辨率，用户可以在图传设置中调整所需分辨率。

关于电池

1. Mavic Pro Platinum 的动力电池是智能电池吗？

与 Mavic Pro 一样，都是智能电池，带有记忆功能和自放电功能。

2. Mavic Pro Platinum 的电池容量是多少？

容量为 3830mAh。

3. Mavic Pro Platinum 一块满电的电池可以飞行多少分钟？

30 min（无风环境 ，25 km/h 匀速飞行）。

4. Mavic Pro Platinum 智能电池充满电需要多久？

使用默认充电器 1 小时 20 分钟左右。

5. Mavic Pro Platinum 智能电池充电时的较佳温度范围？

5~40 摄氏度。

6. Mavic Pro Platinum 充电器电压与功率是多少？

电压：13.05V ；功率：50W。

7. Mavic Pro Platinum 电池如何进行固件升级？

飞行器升级的同时会升级电池，如电池需要升级，app 会弹出 “固件一致性刷新” 的选项，滑动滑块刷新即可升级电池。

8. Mavic Pro Platinum 电池需要多久充放电一次？

智能电池芯片随时都在对自身容量进行更新，不需要人为定期进行满充满放。

9. Mavic Pro Platinum 和 Mavic Pro 的电池可以通用吗？

只有外观颜色不同，可以通用。

10. 如何给Mavic Pro Platinum 电池进行充电？

Mavic Pro Platinum 电池的充电方法以及注意事项请查看视频：DJI Mavic Pro入门教学-充电方法

关于软件功能

1. Mavic Pro Platinum 使用手势自拍功能成功率低如何解决？

手势自拍功能实际上识别的是手臂的动作，并不是手比划成相框的样子，所以将手臂横向张开要比向前伸直触发自拍的成功率高。

2. Mavic Pro Platinum 使用智能跟随功能时如何进行重新构图？

进入跟随模式，框选到目标并确认后，可以拖动画面中的跟随框，进行重新构图。

3. Mavic Pro Platinum 新增的三脚架模式除了飞行速度慢以外，对夜景拍摄有没有好处？

三脚架模式是飞行过程中为满足用户缓慢移动拍摄景物的一种需求，在操作上更精准，与夜景拍摄无关。

4. Mavic Pro Platinum 指点飞行在拍摄哪种镜头会用到？

针对中心物体由远至近的视频拍摄，飞行过程中也可以通过 app 改变指点的方向。

5. Mavic Pro Platinum 如何退出智能飞行模式？

1. 可以通过切换遥控器上的飞行模式，强制退出智能飞行功能，切换到 sport 档（允许切换飞行模式时）；
2. 长按返航键触发返航再退出。
 

其他问题

1. Mavic Pro Platinum 使用手机 WiFi 控制时，在较近距离时图传就断了，有可能是什么原因？

WiFi 链路容易受周围环境的干扰，与飞行环境、移动设备性能相关。

2. Mavic Pro Platinum 的底壳非常容易发热，长时间使用会不会对飞行器造成影响？

Mavic Pro Platinum 采用高集成度设计，在狭小的机身中包含了 24 个高性能处理器，发热量较大。在机身中放置了散热风扇以及采用了金属底壳散热结构，保证热量快速散去，长时间使用也不会对飞行器造成影响。

3. 为延长 Mavic Pro Platinum 遥控器续航时间，是否可以拿移动电源给遥控器充电，从 USB 口接线连手机，提高续航时间？

遥控器内部电流复杂，此操作会扰乱电量计，造成遥控器电量值读取不准确的风险，实际耗电速度会高于充电速度，所以不建议拿移动电源给遥控器供电。

4. Mavic Pro Platinum 如何进行视觉校准？

当DJI GO 4 APP提示前视视觉系统异常或着下视系统异常时，您需要进行视觉系统校准，校准方法请参看：“御” Mavic 系列教学视频-视觉校准