致使用数字电影摄影机EOS C300 Mark II/EOS C300 Mark II PL的用户
使用兼容VPG130的CFast卡的现象和变通方法
非常感谢您选用本公司产品!
我们发现安装了1.0.6.1.00版本固件的数字电影摄影机EOS C300 Mark II / EOS C300 Mark II PL(本文以下简称为摄影机)在同时使用兼容和不兼容VPG130的CFast卡时,依据不同的使用情况,可能出现死机现象。
我们预计在5月中旬发布对应本现象的固件,在此之前请按以下变通方法使用。
现象
在同时使用兼容和不兼容VPG130的CFast卡时,摄影机可能死机。如果摄影机死机,即使显示实时图像,包括电源开关在内的所有按键和开关均不能操作,在卡上也不能记录素材(时间码和记录指示可能继续工作)。
通过插拔电源适配器(或电池)可将摄影机从死机状态中恢复。
变通方法
如果遇到以上现象,请按下面步骤操作:
1. 拔除摄像机的电源适配器或电池。
2. 取出两个卡槽内的CFast卡。
3. 使用两张相同类型的CFast卡:都兼容或都不兼容VPG130的CFast卡。
注:如果仅插入一张CFast卡,您可以继续使用,没有问题。
对象产品
安装了1.0.6.1.00版本固件的数字电影摄影机EOS C300 Mark II / EOS C300 Mark II PL。
市场支持
我们计划在2017年5月中旬发布对应以上现象的固件。
对本现象给您带来的不便,我们深表歉意!
佳能公司一直致力于为用户提供高质量、可信赖的产品。希望能够得到您的理解和支持!
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