致使用数字电影摄影机EOS C300 Mark II的用户
更新时间2015-11-05
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佳能客户服务公告
感谢您选用佳能公司的产品!
我们发现数字电影摄影机EOS C300 Mark II产品当记录慢动作影像时有可能出现跳帧的情况。现就本事宜的对应方法做如下说明。
现象
除下列设置之外,当在慢&快动作记录模式下记录所有帧速率的4K和2K/HD尺寸慢动作影像时,有可能跳帧。 该现象在下列设置记录慢动作影像时不会发生:
帧速率为59.94P和50.00P时记录2K/HD 影像
对象产品
固件版本1.0.0.1.00的数字电影摄影机EOS C300 Mark II为对象产品。
摄影机的固件版本可以在菜单的[系统设置] 中查看。
按下[MENU]按钮,然后选择[系统设置]→[固件] →[摄影机]。
菜单截图
用户支持
现已发布新固件版本1.0.1.1.00,可解决以上问题。请下载并更新固件。
请点击这里下载。
对于本产品给顾客带来的不便我们深表歉意!
佳能一直致力于为我们的顾客提供高质量、可信赖的产品。希望能够取得您的理解和支持!
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