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致使用佳能EOS 5D Mark III数码单反相机的用户

更新时间2014-06-24 点击数5527
佳能客户服务公告

第三次公告:2014-06-24

第二次公告:2012-04-24

第一次公告:2012-04-16

(本次公告为第二次公告的更新版本。自第二次公告发布以来生产和销售了很多同型号的新产品,第二次公告中公布的机身号码识别规则已经不能准确界定对象产品,故发布本次公告,根据现状就对象产品机身号码识别部分进行更新。本次公告并不表示本产品出现其他新问题,用户可放心使用。)

非常感谢您选用佳能公司的产品!

数码单反相机“EOS 5D Mark III”在非常暗的环境下使用时,如果开启机身顶部的LCD的背光灯,显示的曝光值有可能会发生变化。我们针对此现象进行了调查研究,特此公告如下。

现象

在非常暗的环境下,如果开启机身顶部的LCD的背光灯,显示的曝光值有可能会发生变化。但是,经过我们的测试,了解到这种现象对图片的曝光结果不会产生大的影响。

对象产品

EOS 5D Mark III 数码单反相机

*机身号码左起第一位数字是“0”,并且左起第六位数字是“1”或“2”的产品。

例:“0xxxx1xxxxxx”或“0xxxx2xxxxxx” (x是任意数字 )

* 但是,上述机身号码中如果CF卡盖内侧贴有白色标记的

不在此对象范围内(如右图所示)。

对应方法

上述现象对拍摄图片的曝光结果不会产生大影响。如果您希望我们对您产品的这个现象进行处理,我们可以提供针对此现象的免费服务。要查看佳能服务网络,请 点击这里

联系咨询

如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

营业时间: 周一至周五:8:30-20:00
周六、周日:9:00-18:00

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