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致使用佳能LP-E6电池和LC-E6E充电器的用户

更新时间2013-10-09 点击数6378
佳能客户服务公告

尊敬的用户:

非常感谢您选用佳能公司的产品!

基于LC-E6E充电器(下称“充电器”)的规格,部分LP-E6电池(下称“电池”)在购入后初次充电或者长期放置不用后充电时,根据电池的状态有可能出现充电器的橙色指示灯高速闪烁的现象。在这种情况下,电池不能充电。现将发生该现象时的处理方法说明如下:

对象产品

LP-E6电池和配套的LC-E6E充电器(佳能EOS 5D Mark III,EOS 5D Mark II,EOS 6D,EOS 7D,EOS 70D,EOS 60D,EOS 60Da的配件)。

充电器的指示灯说明

电池状况 充电器的指示灯
颜色 显示
准备充电 橙色 每秒闪烁1次
通信错误 高速闪烁
0 – 49% 每秒闪烁1次
50 – 74% 每秒闪烁2次
75%以上 每秒闪烁3次
充满电 绿色 点亮

处理方法

如果发生该现象,请按以下步骤操作:

1. 把电池插入充电器,将充电器连接电源。

2. 等待20秒。

正常情况下,充电器的橙色指示灯开始缓慢闪烁(每秒闪烁1次),则表示充电开始。请将电池持续充电,直至充电器的绿色指示灯点亮,则表示电池已经充满电。

如果不能充电,充电器的橙色指示灯高速闪烁,请进行下面的第3步。

3. 如果充电器的橙色指示灯高速闪烁,请从充电器上取下电池 。

4. 等待10秒。

5. 将电池再次插入充电器中,等待20秒。

6. 充电器的橙色指示灯开始缓慢闪烁(每秒闪烁1次),则充电开始。

请注意:如果充电器的橙色指示灯仍高速闪烁,请重复上述第3步至第5步。尝试三次后,如果电池仍然不能充电,请携带您的电池和充电器至佳能快修中心获取帮助。对于没有佳能快修中心的地区,您可将电池和充电器送至离您较近的佳能快捷服务站、特约快修中心、维修店或者维修受理服务店,我们会协助您进行相应的处理。要查看佳能服务网络,请点击这里 »

7. 请将电池持续充电,直至充电器的绿色指示灯点亮,则表示电池已经充满电。

*请注意:以上处理方法仅适用于使用佳能正品电池的情况。

对于上述现象给您带来的不便我们深表歉意!

联系咨询

佳能(中国)热线中心:4006-222666转1,2

营业时间: 周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00

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