在OS X Lion系统下使用部分佳能办公设备产品时的注意事项

尊敬的用户：

感谢您使用佳能产品。

我们已经确认苹果公司于2011年7月开始销售的OS X Lion系统与我司生产的打印机、传真机等办公设备产品（以下简称“对象产品”）的部分驱动组合后，有可能会发生不兼容现象。

如果您计划使用OS X Lion系统，建议您不要安装下列“旧版本驱动”中所列版本的打印驱动和传真驱动，也请不要在“旧版本驱动”环境下进行打印，而建议您安装使用“较新版本的驱动”的打印驱动和传真驱动。如果在未安装较新版本的打印驱动和传真驱动的情况下使用，有可能会发生以下现象。

现象

如果使用OS标准的应用程序TextEdit.app/ Preview.app进行打印，将无法打印。并且，直到PC的电源关闭为止，系统日志会持续记录发生错误的内容。伴随着错误记录的发生，会不断消耗硬盘的容量，较终导致无法登陆OS。

解决方案

在OS X Lion系统下使用下列“较新版本的驱动”时，请从佳能（中国）官方网站的“客户服务→下载与支持”栏目中下载“较新版本的驱动”后进行安装。自OS X Lion系统的销售日起，我司也将开始提供相应驱动，以暂时对应上述情况。

另外，由于某种原因需要重新安装驱动时，也请务必使用较新版本的驱动。

我们预计在2011年11月份发布OS X Lion系统的正式支持驱动。

较新版本的驱动

Canon PS Printer Driver & Utilities for Macintosh Version 3.31~
Canon Fax Driver for Macintosh Version 3.41~
Mac UFR II LT Printer Driver v2.03~

原因

由于OS X Lion系统与旧版本Mac OS所用驱动不兼容，驱动的内部操作发生错误，其履历以错误日志的形式持续输出，故发生上述现象。

旧版本驱动

Canon PS Printer Driver & Utilities for Macintosh Version 2.00-3.30
*安装PS选购组件的复合机
Canon Fax Driver for Macintosh Version 2.00-3.40
Mac UFR II LT Printer Driver v2.00-2.02

对象产品

■ Canon PS Printer Driver & Utilities for Macintosh

*安装PS选购组件的复合机

【imageRUNNER ADVANCE系列】
iR-ADV C9075 PRO/C9065
iR-ADV C5051/C5045/C5035/C5030
iR-ADV C2030/C2025/C2020
iR-ADV 8105
iR-ADV 6075/6065/6055

【imagePRESS 系列】
imagePRESS 1110/1125/1135
imagePRESS C7000VP/C6000
imagePRESS C1+/imagePRESS C1

【imageRUNNER Color系列】
iR C6800N
iR C5185i/C4580i
iR C3880i/C2880i
iR C3200N/C2600N
iR C3100N/C2570i
iR C2550i/ iR C3080i/ iR C3580i
iR C1028

【imageRUNNER系列】
iR105/8500
iR6000/5000
iR3320i/3300/2800/2200
iR2230/2270/2830/2870/3530/3570/4530/4570
iR6570/5570
iR3245N/3235N/3230N/3225N
iR2545i/2535i/2530i/2525i/2525/2520i

【LASER SHOT系列】
LBP6650dn/LBP6650n
LBP6750dn
LBP7750cdn

■ Canon Fax Driver for Macintosh Version 2.00-3.40

【iR-ADV系列】
iR-ADV C9075 PRO/C9065
iR-ADV C5051/C5045/C5035/C5030
iR-ADV C2030/C2025/C2020
iR-ADV 8105
iR-ADV 6075/6065/6055

【imagePRESS 系列】
imagePRESS C1+/ imagePRESS C1

【imageRUNNER Color系列】
iR C6800N
iR C5185i/C4580i
iR C3880i/C2880i
iR C3200N/C2600N
iR C3100N/C2570i
iR C2550i/ iR C3080i/ iR C3580i
iRC3180i
iR C1028

【imageRUNNER系列】
iR6570/5570
iR5075/5065/5055
iR3245N/3235N/3230N/3225N
iR3045N/3045/3035N/3035/3030N/3030/3025N/3025
iR2230/2270/2830/2870/3530/3570/4530/4570
iR2018/2018i/2022/2022i
iR2025/2030
iR1024/1024iF
iR1022/1022iF
iR2545i/2535i/2530i/2525i/2525/2520i

【imageClass系列】
MF8350Cdn/8050Cn
MF4680/4570dn/4550d/4450/4370dn/4370dnG/4350d/4350dG/4270/4150
MF7120
MF4120/4122
MF4320d/4322d/4322dG/4330d/4330dG
MF8030Cn/8050Cn
MF8350Cdn
MF9340C
D1150
MF5870dn
MF4410/4412/4420n/4452
MF9220Cdn

■ Mac UFR II LT Printer Driver v2.00-2.02

【imageClass系列】
MF8350Cdn/8050Cn/8030Cn
MF4320d/4322d/4322dG/4330d/4330dG/4350d/4350dG
MF4370dn/4370dnG
MF9340C
MF4010/4010B/4012/4012B/4012G
MF4120/4122/4150
MF4270
MF4680
D1150

【FAX系列】
L160/L160G

【imageRUNNER系列】
iR1024/1024iF
iR1022/1022iF
iR2318L/2320L/2320N/2420D
iR2018/2022/2018i/2022i
iR2025/2030

发生问题时的修复方法

可能的现象

在OS X Lion系统下，如果硬盘的容量用完的话，硬盘中将无法保存文件，或者某些应用程序会发生临时停止的现象。另外也会由于某些用户的操作，可能导致系统死机。此时如果重新启动系统并进行登录时，将无法打开Finder，画面停留在灰色屏幕的状态。接下来说明一下修复解决这种问题的操作步骤。

修复步骤

（步骤1）同时按住“control”键+ “media弹出”键，将弹出系统结束的对话框，此时请按“系统结束”按钮。
（注）如果此时出现系统死机的现象，请长按电源按钮，关闭系统。

（步骤2）连接电源，机器启动后马上按住“Option”键，进行等待。

（步骤3）显示选择启动盘的画面时，松开“Option”键，双击画面中的“Recovery HD”选项。

（步骤4）运行系统后，Mac OS utility启动起来，请在画面上部的菜单中选择「utility」→「terminal」选项。

（步骤5）terminal运行后，进行以下操作，删除不必要的系统运行日志。
（步骤5-1）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
cd /Volumes
（步骤5-2）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
ls
（步骤5-3）确认terminal显示的内容中，是否包含了OS X Lion的运行启动盘符的字符串群。
（步骤5-4）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
cd [OS X Lion的运行启动盘符]
（注）如果[OS X Lion的运行启动盘符]由于半角英文数字没能生成的原因，无法从键盘进行正常输入
时，请按以下步骤输入文字。
（步骤5-4-1）拖拽选中（步骤5-2)当中显示的运行启动盘符的部分。
（步骤5-4-2）从画面上方的菜单栏中选择[编辑]→[复制]。
（步骤5-4-3）在 terminal中输入[OS X Lion的运行启动盘符]时，请点击画面上部的菜单栏
[编辑]→[粘贴]操作。
（步骤5-5）请在terminal中输入下面的指令，然后按 [enter]键。
cd var/log/asl
（步骤5-6）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
rm -rf AUX*
（注）全部删除系统运行日志有时会需要很长时间，但是请耐心等待，直到显示出rm -rf AUX*的下一
行为止。

（步骤6）继续进行以下的操作，将系统修复为正常状态。
（步骤6-1）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
cd /Volumes
（步骤6-2）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
cd [OS X Lion的运行启动盘符]
（注）[OS X Lion 的运行启动盘符]与（步骤5-4)输入的名称一样。
（步骤6-3）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
cd var/folders
（步骤6-4）请在terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
ls
（步骤6-5）确认terminal中是否显示出2个字的字符串。
（步骤6-6）上一个（步骤6-5）当中显示的2个字的字符串中，对于zz以外的2个字的字符串，请在
terminal中输入下面的指令，然后按[enter]键。
rm -rf [zz以外的2个字的字符串]/*/T
（注）（步骤6-5）中存在许多zz以外的字符串时，对每个zz以外的字符串分别进行上述（步骤6-6）操
作。例如，（步骤6-5）显示的字符串群是[a4 _c zz]的时候，请在（步骤6-6）中进行如下操作。
输入rm -rf a4/*/T ，然后按[enter]键
输入rm -rf _c/*/T ，然后按[enter]键

（步骤7）从画面左上方的apple菜单中选择[运行启动盘…] 选项后，则会显示运行启动盘选择对话框。届时请选择
[OS X Lion的运行启动盘] 选项，并点击[重新启动]按钮。
（注）[OS X Lion 的运行启动盘符]与（步骤5-4）和（步骤6-2）输入的名称一样。

通过以上步骤，应该可以使OS X Lion系统恢复正常运行，同时请从佳能（中国）官方网站下载并安装较新版本的
打印驱动。

联系方式

佳能（中国）有限公司热线中心

电话号码：4006-CallCANON（4006-222666）选5
营业时间：星期一～星期五　9：00～18：00