致使用佳能数码单反相机EOS 70D的用户

第一次公告：2018-5-30

非常感谢您选用本公司产品！

2018年5月30日服务公告所示的以下免费维修服务，将于2022年4月30日结束，提醒相关用户了解。

佳能（中国）有限公司
2022年3月31日
 

现象
在极少数情况下，部分EOS 70D相机产品可能会因电路基板的构造引起的内部通信不良而频繁显示Err70*1或Err80*1，此后如果继续使用相机，可能出现无法开机的问题。上述现象多为在相机内部温度升高的情况下持续使用相机时发生，诸如当持续进行视频拍摄的时候。

“Err70”或“Err80”显示在相机背面的液晶监视器或相机顶盖的LCD显示面板上。

*1部分相机产品偶尔也会显示Err70或Err80，但是通过重新开启电源或重新装入电池即可恢复正常。而此次所述的是频繁发生Err70或Err80的现象。

对象产品
相机机身号（请参照下图）的左边开头2位数字是在“00”至“22”范围内的，且发生了上述现象的部分EOS 70D数码单反相机产品为对象产品。

相机机身号所在位置（相机的底部）

市场支持
针对发生上述现象（频繁发生Err70或Err80）的对象产品，我们可以提供免费的检查和维修服务。请注意，上述现象之外的，因其他问题进行的检查和维修将按照正常维修流程处理。

如果您需要检测或维修，请携带您的相机至佳能快修中心进行处理。
要查看佳能快修中心服务网络，请点击这里。

对本现象给您带来的不便，我们深表歉意！
佳能公司一直致力于为用户提供高质量、可信赖的产品。希望能够得到您的理解和支持！