富士胶片株式会社客户服务和业务运营已恢复
更新时间2021-06-24
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6月2日,富士胶片株式会社在日本意识到服务器遭受外部的非法访问后,关闭了所有可能受影响的服务器和计算机,并切断了网络。6月4日起,我们对已确认安全的网络、服务器和计算机恢复了运行。截至6月14日,与客户和业务伙伴相关的业务,包括客户咨询、订货和发货均已恢复。我们将继续努力尽快解决在此期间发生的交货延误问题。
由社长主持的“富士胶片综合风险管理委员会”和包括外部专家在内的“特别对策小组”已对此事进行了调查。根据目前进行的调查,没有发现数据丢失、损毁、更改、未经授权使用或泄露的迹象。我们也已经针对此次未经授权的访问,实施了相应对策。我们会继续监测有关情况,并继续加强信息安全管理。
对因为此次事件带来的不便,我们向所有的客户和业务伙伴深表歉意。
富士胶片株式会社