关于ILCE-7RM3和ILCE-7M3固件升级通知 索尼 A7R3 A7M3 固件升级通知

发布日期：2018-12-07

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关于ILCE-7RM3和ILCE-7M3固件升级通知

尊敬的用户，

感谢您一贯支持索尼产品！

我们得知ILCE-7RM3和ILCE-7M3有可能存在下列问题，现正在积极准备新固件升级。

1. 当您使用RAW格式对一张已经多次使用过的SD卡进行数据写入时，在个别情况下，ILCE-7RM3和ILCE-7M3可能会发生停止工作的情况。

注意: 上述情况也可能导致图像管理的异常，从而无法在相机上正常显示所拍摄的照片。除了相机停止工作时的数据可能无法正常写入SD卡以外，其他之前的照片数据不会受到破坏或被删除。 当照片无法在相机上显示时，请按照下列步骤进行 "修复影像数据库"

选择 MENU 菜单→ (设置) → [修复影像数据库] → 选择需要修复的插槽→ [确定].

然后，请把影像照片备份到电脑或者其他媒介，并在相机上对SD卡进行格式化。

2. 当使用ILCE-7RM3拍摄照片，并开启自动检视功能时，可能偶尔会发生相机无法工作的情况。

我们将在12月中旬提供新固件升级以解决上述两个问题。在此之前，我们建议您使用下面两个预防措施来避免相机无法工作的可能发生。当新固件发布之后，我们将停止目前版本的固件升级服务。

1. 在每次拍摄照片之前，请对于每个插槽的SD卡进行格式化，或者使用新的SD卡进行拍摄。

2. 确保拍摄照片时自动检视功能关闭。(Menu-相机设定2-显示/自动检视2-自动检视)

我们非常抱歉由此给您带来的不便，同时也希望您可以继续支持索尼产品。

*本公告只适用于中国（大陆地区）。

若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

服务热线： 400 810 9000

服务时间： 周一到周六：9:00–21:00；周日：9:00–18:00

电子邮箱： ccc@sony.com.cn

索尼（中国）有限公司

顾客互动及服务本部

2018年12月7日

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