致BRAVIA液晶电视机用户关于连接、收看有线电视（CATV）注意事项的通知

致BRAVIA液晶电视机用户
关于连接、收看有线电视（CATV）注意事项的通知

        首先感谢您一直以来对索尼产品的惠顾与厚爱！

        索尼十分重视产品安全，在取得了中国国家安全规格认定（GB8898）的基础上，设计、生产，并向用户提供BRAVIA产品。

        较近拜访了多位使用BRAVIA产品收看有线电视（CATV）的用户家庭，调查了用户家庭住宅内供电设备设置方式、电器设备连接状态等BRAVIA产品的使用情况。我们发现部分用户家庭住宅内存在配电设备没有接地或实施了错误的接地施工、使用着有漏电危险的连接设备等问题，并且发现由于该等非因BRAVIA产品引起的问题有极少的还可能导致BRAVIA产品与有线电视（CATV）连接时产生火花、或引起连接线或连接端子过热、进而导致事故。为了引起用户的注意，特此发布本通知。

        如有任何担心，我们推荐您对配电设施状况（电源电压、配线、接地）、BRAVIA产品与有线电视（CATV）的连接状况进行检查。为了使用户更持续且更安全地使用BRAVIA产品，我司也将提供以下服务：

        如希望接受以下服务或对以下服务有任何问题的，请联系索尼（中国）有限公司的索尼中国顾客咨询热线400-810-9000

服务内容：

1． 对用户家庭内电源的简单检查（收费） 
        对BRAVIA产品使用的电源配电状况（电源电压、配线及接地的确认等）、BRAVIA产品与有线电视（CATV）的连接状况实施简单的检查。　

2． 提供并安装有线电视（CATV）与BRAVIA产品之间的隔离器（收费）

 

索尼（中国）有限公司

顾客互动及服务本部

2009年10月30日