关于可更换镜头FE 24-105mm F4 G OSS的免费维修公告

关于可更换镜头FE 24-105mm F4 G OSS的免费维修公告

2018年2月12日

非常感谢您长期以来对索尼产品的关注。

我们发现部分可更换镜头FE 24-105mm F4 G OSS αTM E卡口镜头（以下简称对象产品）在某些拍摄条件下会出现焦点偏移的现象。

针对此现象，我们将为符合以下条件的对象产品提供免费维修。请参照下列详情并联系我们，您也可在官网上查询。

【适用的对象产品型号和生产序列号】

适用型号： SEL24105G FE 24-105mm F4 G OSS α (E-卡口)

可更换镜头适用序列号：请通过以下链接的序列号认证工具核实。

http://support.d-imaging.sony.co.jp/csinfo/?CASE_ID=88ADF9CC

【符合免费维修的现象】

某些拍摄条件下可能会发生的现象：

- 使用自动对焦拍摄时，缩小光圈会出现无法对焦。

- 在使用手动对焦时，改变光圈会出现焦点偏移。

【生产序列号的描述】镜头侧面的机型板上刻有生产序列号。.

【如何通过生产序列号查找适用产品】

请点击以下链接并输入7位数字的生产序列号。

您可以找到您的产品是否适用。

※ 如果显示[您的产品是有效的] ，请联系我们进行免费维修。

※ 如果显示[您的产品无效] ，则无需进行维修。

http://support.d-imaging.sony.co.jp/csinfo/?CASE_ID=88ADF9CC

【申请免费维修期限】

截止至2020年3月31日

*本公告只适用于中国（大陆地区）。

若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

服务热线： 400 810 9000

服务时间： 周一到周六：9:00–21:00 周日：9:00–18:00

电子邮箱： ccc@sony.com.cn

我们非常抱歉由此给您带来的不便，感谢您的理解和一如既往的支持。

索尼（中国）有限公司

顾客互动及服务本部

2018年2月12日

关于个人信息管理：索尼（中国）有限公司为提供上述服务之目的，需要记录和使用用户的个人信息（包括并不限于姓名、联系电话和/或通讯地址等）。索尼（中国）有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息，并确保索尼（中国）有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息隐私政策》来记录、使用、保管和销毁用户信息。