致「FUJIFILM X-T1」数码相机用户
更新时间2014-03-14
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富士公司公告 消费者信息提示
2014-03-14
尊敬的富士X-T1数码相机用户:
感谢您选购富士数码相机!
新近上市的X-T1数码相机,有部分用户反映当左侧端子盖板打开状态拍摄时,从端子缝隙漏进机身的光会显示在图像里的现象。针对此现象,我司采取如下对应方式。
现象描述
机身左侧的(麦克风/遥控快门、HDMI USB口)盖板在打开、如太阳光等强光的状态下,正好在某个特定角度光线从端子缝隙射入的话,入射光会显示在画面上。
在盖板闭合的状态不会出现此现象。
对象
数码相机「FUJIFILM X-T1」
机身编号:41W02001-41W02150(中国大陆)
处理方式
在盖板闭合的状态下可以正常使用,如用户需要请送到服务网点检测。对此现象我司将采取免费处理。目前需要的新零件正在准备中,我司预计将在3月25日之后可以接受处理。处理大约需要一周左右。
咨询电话:400-820-6300
工作时间:工作日:09:00-19:00
双休日:09:00-18:00
全国服务网点信息:
对此给用户产生的不便敬请谅解!
真诚感谢广大用户长期以来对富士数码相机的厚爱及对我司的支持!
2014/3/14
富士胶片(中国)投资有限公司