松下 DC-BS1H 常见问题 归类总结 归纳 收集整理

是故障吗？

电源

Q01.电源打不开。

A01。

• 不能使用符合 PoE（符合 IEEE 802.3af）标准的交换集线器或电源。
• 根据可以连接多个 PoE+ 端子的电源设备，如果超出可提供的总功率限制，则可能无法供电。请阅读 PoE+供电设备的使用说明书。

外部设备

Q01.拍摄时，图像没有输出到外接显示器或录像机。

A01。

• 如果没有视频输出到 HDMI 输出目的地，请连接可以输出 SDI 的外部设备，或在计算机上操作“LUMIX Tether”并尝试以下操作。
  如果 SDI 输出目的地未显示菜单屏幕，请检查 [HDMI/SDI 信息显示] 设置。

--当视频菜单（录制）中的 [HDMI RAW 数据输出] 设置为 [ON] 时，视频仅在支持视频 RAW 数据输出的外部设备上显示。如果您的外部设备不支持视频 RAW 数据输出，请将 [HDMI RAW 数据输出] 设置为 [OFF]。
如果无法显示菜单画面，可以使用以下方法之一将 HDMI RAW 数据输出设置为关闭。
按注册了 [HDMI RAW 数据输出] 的 Fn 按钮。
同时按下 [MENU / SET] 按钮、[Q.MENU] 按钮和 [Fn3] 按钮。（[HDMI/SDI 信息显示] 也将是 [AUTO]）

--在自定义菜单（IN / OUT）的[HDMI output when shoot]中将[Downconvert]设置为[AUTO]。进行 [AUTO] 以外的设置时，请根据所连接的外部设备可以显示的分辨率进行设置。

• 如果没有视频输出到 SDI 输出目的地，请连接可以输出 HDMI 的外部设备，或在计算机上操作“LUMIX Tether”并尝试以下操作。
  如果菜单画面未显示在 HDMI 输出目的地，请检查 [HDMI/SDI 信息显示] 设置。

-- 在设置菜单 (IN/OUT) 的 [HDMI/SDI 连接设置] 中将 [SDI 输出] 设置为 [ON]。

--检查自定义菜单（IN / OUT）中[拍摄期间SDI输出]中的[SDI输出分辨率]设置。

• 没有视频输出到 HDMI 或 SDI 输出目的地。

--如果同时按下 [Q.MENU] 按钮、[Fn2] 按钮和 [Fn4] 按钮，将执行 [Reset Settings]，相机将返回默认设置。之后，根据外接设备的性能设置菜单。

Q02.播放过程中，视频没有输出到外接显示器或录像机。

A02。

• 检查设置菜单 (IN / OUT) 中 [HDMI / SDI 连接设置] 中的 [输出分辨率（播放期间）] 设置。
• 如果没有视频输出到 SDI 输出目的地，请在设置菜单 (IN/OUT) 的 [HDMI/SDI 连接设置] 中将 [SDI 输出] 设置为 [ON]。
• 如果同时按下 [Q.MENU] 按钮、[Fn2] 按钮和 [Fn4] 按钮，将执行 [重置设置]，相机将返回默认设置。之后，根据外接设备的性能设置菜单。

Q03.外接显示器或录像机不显示拍摄信息和菜单画面。

A03。

• 拍摄信息和菜单画面仅显示在 HDMI 输出目的地或 SDI 输出目的地。您可以在设置菜单 (IN/OUT) 的 [HDMI/SDI 信息显示] 中设置菜单画面的拍摄信息和输出目的地。
• 如果将视频菜单（录制）中的 [HDMI RAW 数据输出] 设置为 [ON]，菜单画面将不会通过 HDMI 输出。

- 在将 [HDMI RAW 数据输出] 设置为 [ON] 之前，准备一个环境，在该环境中菜单屏幕可以显示在 SDI 监视器或安装了“LUMIX Tether”的计算机上。

-- 如果无法显示菜单画面，可以通过以下方法之一将 [HDMI RAW 数据输出] 设置为 [OFF]。
按注册了 [HDMI RAW 数据输出] 的 Fn 按钮。
同时按下 [MENU / SET] 按钮、[Q.MENU] 按钮和 [Fn3] 按钮。（[HDMI/SDI 信息显示] 也将是 [AUTO]）

Q04.图像流动，没有颜色。

A04。

• 请检查连接。

Q05.输出目标画面显示为灰色。

A05。

• 它可能在图像的顶部、底部、左侧和右侧显示灰色带。您可以在设置菜单 (IN / OUT) 的 [HDMI/SDI 连接设置] 中的 [图像背景颜色（播放期间）] 中更改波段颜色。

Q06.我无法与我的电脑通讯。

A06。

• 使用 USB 连接电缆连接时
  检查设置菜单 (IN / OUT) 中的 [USB 模式] 设置。
• 使用 LAN 电缆连接时 检查
  设置菜单 (IN / OUT) 中 [有线 LAN / Wi-Fi] 的 [有线 LAN / Wi-Fi 设置] 中的 [IP 地址设置（有线 LAN）] 的设置。
• 如果您有 Wi-Fi 连接，
  请阅读“Wi-Fi 功能”。
• 请关闭相机电源，然后重新打开。

照片

Q01.我无法拍摄视频。

A01。

• 如果您使用的是大容量卡，打开电源后可能会有一段时间无法拍摄。

Q02.拍摄中途停止。某些功能无法使用。

A02。

• 拍摄电影需要兼容的速度等级卡。请使用兼容的卡。
• 如果环境温度较高或连续拍摄，相机的温度会升高。为防止相机温度升高

• ，显示 [] 后拍摄可能会停止。请等到相机的温度下降。

Q03.拍摄的图像发白。

A03。

• 如果镜头或图像传感器变脏，例如指纹，图像可能会变白。如果镜头变脏，请关闭相机并用柔软的干布轻轻擦拭镜头表面。

* 去除图像传感器上的灰尘
图像传感器非常精确且容易损坏，因此如果您必须自己清洁，请务必遵守以下事项。

• 使用市售的吹风机吹掉图像传感器表面的灰尘。不要吹得太猛。
• 请勿将鼓风机放在镜头卡口内。如果吹风机碰到图像传感器，就会被刮伤。
• 请勿使用鼓风机以外的任何东西。
• 如果鼓风机无法清除灰尘和污垢，请联系您购买产品的商店或维修咨询台。

Q04.拍摄的图像太亮或太暗。

A04。

• 检查 AE 锁是否在不适当的状态下应用。

Q05.我的注意力不集中。

A05。

• 请检查以下内容。

- 是不是焦点不准？

- AF 是否锁定在不适当的状态？

Q06.我无法用镜头对焦。

A06。

• 请检查以下内容。

- [锁定开关设置]中的[镜头]是否设置为[ 

]？

- [对焦环锁定] 是否设置为 [ON]？

Q07.拍摄的图像很粗糙。有噪音。

A07。

• 请尝试以下内容。

--降低ISO感光度

-将[照片风格]中的[降噪]设置为正方向，或将[降噪]以外的每个项目调整为负方向。

Q08.被摄体弯曲并拍照。

A08。

• 拍摄移动的主体时，主体可能会弯曲。
  这是 CMOS 传感器的特性，它是本机的图像传感器，并非故障。

Q09.在荧光灯、LED 等照明下出现闪烁和横条纹。

A09。

• 这是 CMOS 传感器的特性，它是本机的图像传感器，并非故障。
• 如果在拍摄短片时出现明显的闪烁或水平条纹，您可以通过固定快门速度来减少它。
• 您可以使用 [同步扫描] 微调快门速度。

Q10. ISO感光度高时，会出现横纹。

A10。

• 当 ISO 感光度较高时，根据使用的镜头，可能会拍摄到水平条纹。
  降低 ISO 感光度。

Q11.拍摄图像的亮度和颜色与实际不同。

A11。

• 在荧光灯或 LED 照明下，亮度和色调可能会随着快门速度的增加而略有变化。这是光源特性造成的，并非异常。
• 在极亮的地方或在荧光灯、LED、水银灯和钠灯等照明条件下拍摄时，色调和屏幕亮度可能会发生变化，并且屏幕上可能会出现水平条纹。

Q12.图像中记录了不在拍摄对象上的亮点。

A12。

• 图像传感器可能缺少像素。执行[像素刷新]。

Q13.屏幕可能会闪烁片刻或屏幕亮度可能会在片刻显着变化。

A13。

• 这是当被摄体的亮度发生变化时，镜头的光圈发生变化时发生的现象。这不是故障。

Q14.视频中出现“咔嚓”、“嘀”等异常声音。录制的音频非常低。

A14。

• 根据拍摄环境和使用的镜头，光圈和对焦操作声音可能会记录在视频中。短片拍摄期间的对焦操作可以在 [AF 连续操作] 中设置为 [OFF]。
• 拍摄视频时不要挡住麦克风上的孔。

Q15.视频中有操作音。

A15。

• 如果您担心拍摄过程中的操作声音，请尝试以下方法。

—— 遥控相机拍摄

- 将与本机兼容的遥控器（市售）连接到 [REMOTE] 端子并拍摄。

回放

Q01.我不能玩。没有捕捉到的图像。

A01。

• 如果您在计算机上处​​理文件夹或图像，则无法播放。
• 无法播放以不同 [系统频率] 设置录制的视频。返回拍摄 [系统频率] 时的设置。

无线功能

Q01.我无法连接到 Wi-Fi。无线电波被中断。不显示无线接入点。

A01。

关于一般的Wi-Fi连接

• 请在连接设备的通信范围内使用。
• 如果您在附近使用微波炉或无绳电话等使用 2.4 GHz 频段频率的设备，无线电波可能会中断。请在远离这些设备的地方使用它。
• 将相机放在金属桌子或架子上可能会影响无线电波并使其难以连接。请远离金属表面使用。

关于无线接入点

• 确保您连接的无线接入点可用。
• 检查无线接入点的无线电波状况。

--保持相机和无线接入点彼此靠近。

--更改无线接入点的位置和方向。

• 根据无线接入点设置，即使存在无线电波也可能不会显示。

--请关闭无线接入点的电源，然后再打开。

-- 如果无线接入点的无线频道未自动设置，请手动将其设置为与本机兼容的频道。

--如果无线接入点的SSID设置为不通知，可能检测不到。请输入要连接的 SSID。

• 根据无线接入点的不同，连接可能会在一段时间后自动断开。请尝试重新连接。

Q02.我无法连接到无线接入点。

A02。

• 为本机设置的无线接入点信息不正确。请检查身份验证方法和加密密钥。
• 由于其他设备的无线电波，您可能无法连接到无线接入点。
  检查连接到无线接入点的其他设备和其他无线设备的使用状态。

Q03. (IOS 设备) Wi-Fi 连接失败。

A03。

• 按照显示的信息允许与相机连接。如果仍然无法连接，请在智能手机的 Wi-Fi 设置屏幕上选择相机的 SSID 进行连接。如果未显示 SSID，请关闭相机电源然后重新打开，然后重新设置连接。

Q04.我无法通过 Wi-Fi 连接到我的智能手机。

A04。

• 在智能手机端的 Wi-Fi 设置中更改接入点以连接到本机。

Q05. 我的电脑无法被 Wi-Fi 连接识别。我无法使用 Wi-Fi 功能连接到我的电脑。

A05。

• 如果连接到相机的计算机的时钟设置明显不同，则可能无法连接，具体取决于操作系统。

Q06.我忘记了我的 Wi-Fi 密码。

A06。

• 使用设置菜单（设置）中的 [重置设置] 重置网络设置。
  但是，[有线局域网/Wi-Fi]和[蓝牙]中设置的所有信息也将被重置。

其他

Q01. [ 

] 显示在屏幕上。

A01。

• 风扇停止。请关闭相机电源，然后重新打开。如果关闭电源再打开风扇仍不工作，请联系您购买产品的商店。
• 如果在风扇停止的情况下继续使用相机，相机的温度会升高。不要长时间使用。

Q02.当我打开/关闭相机电源时，或者当我摇晃相机时，我听到镜头发出咔哒声。
拍摄时镜头发出声音。

A02。

• 这是镜头移动和光圈移动的声音。这不是故障。

Q03.相机发热。

A03。

• 使用过程中相机表面可能会有点热，但性能和质量没有问题。