2020-12-28
DJI Care 随心换服务再升级，新增飞丢保障权益
（2020年12月28日 深圳）DJI 大疆创新于今日正式推出DJI Care 随心换飞丢保障权益， DJI Mini 2、御Mavic Air 2已购 DJI Care 随心换系列服务用户即日起即可直接享受该升级权益[1]。新增的权益聚焦于失联飞丢情况，进一步完善了DJI Care 随心换保障范畴，为用户提供更为全面的增值服务。
DJI Care 随心换是 DJI 大疆于 2015 年推出的售后服务计划，旨在为全球无数用户提供高效多方位的意外保障解决方案，其保障范围囊括了意外进水、撞机跌落、自然磨损等常见意外场景。经过近一年的筹备和测试，DJI Care 随心换飞丢保障权益正式上线，在技术允许的基础上率先在DJI Mini 2、御Mavic Air 2开展此项服务。飞丢保障权益以遥控器作为关联依据，解决了从绑定、飞丢认证再到置换服务的售后关键流程，解决了困扰用户已久的飞行器意外失联且难以找回的场景，用户增值保障范围进一步扩大。
用户在购买 DJI Care 随心换系列服务，且在较新版本的 DJI Fly App 上完成账号关联和遥控器绑定后，飞丢保障权益即可生效。当意外发生后，用户遵循 DJI 大疆操作指引完成事故信息反馈，支付相应的服务费用，将获得同款全新产品或与全新产品具有相同性能和可靠性的产品，降低飞行意外带来的损失。
DJI Care 随心换系列服务较多可提供 3 次保障，飞丢保障权益至多可使用 2 次。DJI Mini 2 飞丢保障服务费用为 1449元，御Mavic Air 2 飞丢保障服务费用为 2499元。
想要了解更多关于 DJI Care 随心换的内容，请点击：https://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh
[1] 已购入 DJI Care 随心换系列服务且仍有剩余置换次数。