监视器产品提供2年有限质保，其中LCD显示屏为1年有限质保。
下列情况不属于免费维修范围，敬请注意：
(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；
(2) 液晶面板的亮点或暗点数量符合视威科技企标所规定的要求（详见产品说明书）；
(3) 使用非视威产品配套的电源适配器，为产品供电，导致的产品损坏；
(4) 因外力导致的液晶面板损坏；
(5) 因不可抗力因素（如地震、火灾、雷击等）或人为行为导致产生损坏；
(6) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
无线图传/转换盒产品提供1年有限质保，
下列情况不属于免费维修范围，敬请注意：
(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；
(2) 在特殊环境内使用，导致的信号质量的衰减，不属于质保范围；
(3) 使用非SWIT产品配套的电源适配器，为产品供电，导致的产品损坏；
(4) 因不可抗力因素（如地震、火灾、雷击等）或人为行为导致产生损坏；
(5) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
V字口/安顿口电池产品提供2年有限质保；
NP-1电池/DV电池产品提供1年有限质保。
下列情况不属于免费维修范围，敬请注意：
(1) 未按说明书要求使用、维护、保管（使用不当、提供错误电压等），或因任何未经视威授权的拆装、修理导致的损坏或故障；
(2) 使用非视威充电器或未经视威推荐使用的充电器对电池充电，造成的电池性能参数差异、不能充电、不能充满等现象；
(3) 由于锂电池的特性，随着充/放电循环次数的增加，总容量逐渐下降，属正常现象；
(4) 长时间存放超过6个月以上，未对电池进行充电，而导致电池电量过低，造成不可逆的容量损失；
(5) 因不可抗力因素（如地震、火灾、雷击等）或人为行为导致产生损坏；
(6) 其它非产品本身设计、工艺、制造质量等问题。
充电器产品提供2年有限质保，
下列情况不属于免费维修范围，敬请注意：
(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；
(2) 输入电压超出AC100V～240V的所限范围；
(3) 因不可抗力因素（如地震、火灾、雷击等）或人为行为导致产生损坏；
(4) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
影视灯具产品提供1年有限质保，
下列情况不属于免费维修范围，敬请注意：
(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；
(2) 使用非视威所规定的供电方式为产品供电，或非视威配套的连接线为产品供电，导致的产品损坏；
(3) 因不可抗力因素（如地震、火灾、雷击等）或人为行为导致产生损坏；
(4) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。