关于索尼电视机的“应用商店”无法加载的解决方法的通知
尊敬的用户：
感谢您一贯支持索尼产品！
索尼电视机的部分机型的“应用商店”于2018年4月13日以后无法在未升级系统（PKG）到较新版本（部分机型是5.381，另外一部分是6.2858）的电视上使用。解决方法请按照以下1）或2）的方法升级电视系统（PKG）后，即可继续使用。
1）根据电视上出现的软件更新的提示，对系统（PKG）进行升级。
2）在电视上的“帮助”菜单里选择“系统软件更新”，对系统（PKG）进行升级。
*本公告只适用于中国（大陆地区）。
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若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。
我们非常抱歉由此给您带来的不便，感谢您的理解和一如既往的支持。
索尼（中国）有限公司
顾客互动及服务本部
2018年4月18日
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