关于ILCE-7RM3和ILCE-7M3固件升级通知

更新时间2018-12-07 点击数5001

关于ILCE-7RM3和ILCE-7M3固件升级通知

 

 

尊敬的用户,

 

感谢您一贯支持索尼产品!

 

我们得知ILCE-7RM3和ILCE-7M3有可能存在下列问题,现正在积极准备新固件升级。

 

1. 当您使用RAW格式对一张已经多次使用过的SD卡进行数据写入时,在个别情况下,ILCE-7RM3和ILCE-7M3可能会发生停止工作的情况。

 

注意: 上述情况也可能导致图像管理的异常,从而无法在相机上正常显示所拍摄的照片。除了相机停止工作时的数据可能无法正常写入SD卡以外,其他之前的照片数据不会受到破坏或被删除。 当照片无法在相机上显示时,请按照下列步骤进行 修复影像数据库

 

选择 MENU 菜单→ (设置) → [修复影像数据库] → 选择需要修复的插槽→ [确定].

 

然后,请把影像照片备份到电脑或者其他媒介,并在相机上对SD卡进行格式化。

 

2. 当使用ILCE-7RM3拍摄照片,并开启自动检视功能时,可能偶尔会发生相机无法工作的情况。

 

我们将在12月中旬提供新固件升级以解决上述两个问题。在此之前,我们建议您使用下面两个预防措施来避免相机无法工作的可能发生。当新固件发布之后,我们将停止目前版本的固件升级服务。

 

1. 在每次拍摄照片之前,请对于每个插槽的SD卡进行格式化,或者使用新的SD卡进行拍摄。

 

2. 确保拍摄照片时自动检视功能关闭。(Menu-相机设定2-显示/自动检视2-自动检视)

 

我们非常抱歉由此给您带来的不便,同时也希望您可以继续支持索尼产品。

 

*本公告只适用于中国(大陆地区)。

 

若您对此有任何疑问,欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

服务热线: 400 810 9000

服务时间: 周一到周六:9:00–21:00;周日:9:00–18:00

电子邮箱: ccc@sony.com.cn

 

 

索尼(中国)有限公司

顾客互动及服务本部

2018年12月7日

 

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